Obchodné podmienky Luxoa.cz

1. Objednávkou sa rozumie vyplnenie všetkých údajov predpísaných vo formulári (t. j. osobné údaje, fakturačné údaje, spôsob dopravy a platby), ktoré sú uvedené na vyššie uvedenej webovej stránke. Odoslaním objednávky kupujúci bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok, ako aj platnú dohodnutú cenu, ktorá je uvedená na vyššie uvedenej webovej stránke.
2. Zobrazenie tovaru na vyššie uvedenej webovej stránke sa považuje za výzvu na predloženie ponuky na uzavretie kúpnej zmluvy, t. j. ustanovenie § 1732 ods. 2 zákona č. 89/2012 Z. z. Občiansky zákonník sa nepoužije.
3. Objednávka sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď predávajúci prijme návrh na uzavretie kúpnej zmluvy. Predávajúci sa zaväzuje informovať kupujúceho o prijatí návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy prostredníctvom uvedenej e-mailovej adresy. Predávajúci sa zároveň zaväzuje priebežne informovať kupujúceho o priebehu plnenia kúpnej zmluvy.
4. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré vzniknú kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy, znáša kupujúci.
5. Predávajúci má právo odmietnuť objednávku Kupujúceho, ktorý v minulosti riadne neprevzal alebo nezaplatil za objednaný tovar. Pri objednávkach výrazne presahujúcich obvyklé množstvo má predávajúci právo požadovať zálohu alebo úhradu objednávky vopred.
6. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY - písomne na adresu em

1. Kupní cenou se rozumí cena uvedená v korunách českých („Kč“) uvedená u jednotlivého zboží na výše uvedených internetových stránkách. Ceny jsou uvedeny včetně zákonem stanovené sazby DPH.
2. Cena za zboží nezahrnuje cenu za balné a dopravu – tyto náklady jsou v každé objednávce uvedeny odděleně, a to včetně jejich výše. Odesláním objednávky kupující souhlasí s výší těchto nákladů a zavazuje se je prodávajícímu uhradit.
3. Uvedením nových cen zboží na výše uvedených internetových stránkách se dříve uvedené ceny stávají neplatnými. Tímto nejsou dotčeny návrhy na uzavření kupní smlouvy za platnosti cen původních.
4. Kupní cena je splatná buď při osobním převzetí kupní smlouvy, nebo převodem odpovídající částky na účet prodávajícího před expedicí objednávky. Pro tento účel je stanoven účet prodávajícího 6499682369/0800 a v Eurech 2197456253/0800. V případě, že je zboží placeno převodem na účet prodávajícího, je zboží expedováno až po připsání kupní ceny na výše uvedený účet prodávajícího.

1. Místem plnění je bydliště nebo místo podnikání kupujícího, případně jiné místo, které kupující uvedl v objednávce.
2. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího převzetím zboží a zaplacením kupní ceny v plné výši.
3. Prodávající vyexpeduje zboží nejpozději do 14 pracovních dní od uzavření kupní smlouvy. V případě, že není možné v této lhůtě objednané zboží dodat, bude kupující informován o nejkratším možném termínu dodání.
4. V případě chybně zadané adresy kupujícím a z toho důvodu nedoručením zásilky kupujícímu si prodávající vyhrazuje právo v případě opakovaného doručení požádat o proplacení objednávky předem převodem na účet a zároveň i zaplacení přepravních nákladů, které vzniknou opakovaným doručením zásilky.
5. Způsob dopravy je možný více způsoby, a to osobním vyzvednutím na provozovně Dostihová 702. 76315 Slušovice, nebo zasláním prostřednictvím PPL (doručení na adresu, doručení do výdejny, doručení do PPL boxu).
6. Způsob platby je možný předem na účet při převzetí zboží, převodem z účtu na účet, nebo online platbou přes platební bránu Comgate.
7. Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platby přes Comgate

1. Platba online

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

1. Platba bankovním převodem
2. Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví.

Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty

ComGate Payments, a.s.

Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové

E-mail: platby-podpora@comgate.cz

Tel:  +420 228 224 267

1. Prodávající neručí za vady vzniklé nesprávným použitím či skladováním zboží kupujícím.
2. Prodávající se zavazuje distribuovat zboží v souladu s platnými právními předpisy, v deklarované kvalitě, množství a ceně, jinak nepoškozené či znehodnocené. Pokud nebudou tyto atributy dodrženy, má kupující práva z vadného plnění. Práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího ohledně práv z vadného plnění se řídí obecně závaznými právními přepisy – zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. Reklamované zboží musí být doručeno prodávajícímu do místa jeho podnikání spolu s písemným řádě specifikovaným oznámením vad a číslem objednávky. Prodávající vyřídí uznanou reklamaci výměnou zboží, popř. vrácením kupní ceny zboží, a to do 5 pracovních dnů. Pokud je zásilka viditelně poškozena, nebo pokud jsou na obalu zjevné vady, nebo má neúplný obsah, tak má kupujícího právo odmítnout převzetí zásilky.
3. Kupující, který je spotřebitelem, má dle ustanovení § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném znění, právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu nejpozději ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno, a to do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Kupující je povinen o odstoupení vyrozumět prodávajícího písemně, a to prostřednictvím zaslání e-mailu na adresu p.robesova@luxoa.cz nebo doporučeným dopisem na adresu výše uvedeného sídla prodávajícího. V odstoupení od smlouvy kupující uvede číslo objednávky, datum odeslání objednávky a číslo účtu pro vrácení peněz. Kupující je také povinen bezpečně a odpovídajícím způsobem doručit prodávajícímu zboží tak, aby nedošlo k poškození zboží, a to na vlastní náklady prodávajícímu. Možnost vrácení peněz vzniká v případě, kdy kupující poškodí obal zboží či jinak znehodnotí nebo poškodí vrácené zboží. Kupující nemůže odstoupit v případech stanovených v § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanského znění, v platném znění.